Política de Cookies — Filandia Café

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (computador, teléfono o tableta) cuando los visitas. Sirven para que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma o si ya aceptaste los términos de uso.

Las cookies no contienen información personal por sí solas y no pueden ejecutar programas en tu dispositivo. Son simplemente un mecanismo para mejorar la navegación y entender cómo se usa el sitio.

2. Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales

Siempre activas

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, partes del sitio no funcionarían correctamente.

Gestión del consentimiento de cookies
Seguridad básica de la sesión

Duración: sesión o hasta 12 meses

Cookies analíticas

Opcionales

Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio, qué páginas visitan y cuánto tiempo permanecen. La información es anónima y se usa solo para mejorar el sitio.

Google Analytics (páginas visitadas, duración de la visita)
Métricas de navegación anónimas

Duración: hasta 24 meses

Cookies de marketing

Opcionales

Se usan para mostrar anuncios relevantes en otras plataformas. Si no las aceptas, pueden aparecer anuncios menos relacionados con tus intereses.

Píxel de Facebook (si aplica)
Google Ads Conversion Tracking

Duración: hasta 90 días

Cookies de preferencias

Opcionales

Recuerdan configuraciones personalizadas de tu visita, como el idioma preferido o la región seleccionada.

Preferencias de idioma
Configuración de región

Duración: hasta 12 meses

3. Gestiona tus preferencias de cookies

Puedes activar o desactivar las cookies opcionales en cualquier momento. Tus preferencias se guardan en este dispositivo.

Tus preferencias han sido guardadas.

Cookies esenciales

Siempre activas. No se pueden desactivar porque son necesarias para el funcionamiento del sitio.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio de forma anónima.

Cookies de marketing

Permiten mostrar anuncios personalizados en plataformas externas.

Cookies de preferencias

Recuerdan tu configuración personalizada entre visitas.

4. Cómo gestionar cookies en tu navegador

También puedes controlar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunos sitios web.

Google Chrome

Ve a Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Desde ahí puedes ver, bloquear o eliminar cookies por sitio.

Mozilla Firefox

Ve a Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Puedes borrar cookies individuales o configurar la gestión por sitio.

Safari

Ve a Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web. Puedes eliminar cookies de forma individual o de todos los sitios.

Microsoft Edge

Ve a Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio. Desde ahí puedes gestionar y eliminar cookies.

5. Tus derechos

Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento, sin que esto afecte la validez del consentimiento otorgado con anterioridad.

Si retiras el consentimiento para cookies analíticas o de marketing, dejaremos de recopilar esa información desde ese momento. Las cookies esenciales seguirán activas porque son necesarias para el funcionamiento básico.

Para cualquier pregunta sobre el uso de cookies, escríbenos a [email protected].